Términos de Servicio

Última Actualización: 17 de Febrero de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Lomvimo (lomvimo.com) y servicios. Al acceder o usar nuestro sitio web o servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Descripción de Servicios

Lomvimo proporciona servicios de análisis técnico de prefactibilidad para proyectos de cooperativas habitacionales en Chile. Nuestros servicios incluyen:

Análisis de requisitos de socios
Cálculos de superficie de terreno
Evaluaciones de capacidad de viviendas
Estimaciones de costos de construcción
Orientación sobre programas de subsidio MINVU
Informes de prefactibilidad
Sesiones informativas y consultas

1.1 Limitaciones de Alcance

Nuestros servicios están específicamente limitados al análisis técnico de prefactibilidad. No proporcionamos:

Servicios legales o asistencia en constitución de cooperativas
Gestión de postulación a subsidios o servicios administrativos
Diseño arquitectónico o servicios de construcción
Gestión de proyectos o supervisión de construcción
Asesoría de inversión o servicios de planificación financiera
Reclutamiento de socios o servicios de marketing

2. Obligaciones del Usuario

2.1 Información Precisa

Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa al usar nuestros servicios o comunicarse con nosotros. Es responsable de mantener la precisión de la información que proporciona.

2.2 Usos Prohibidos

Usted acepta no:

Usar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal
Violar cualquier ley o regulación aplicable
Infringir los derechos de otros
Transmitir cualquier código dañino o software malicioso
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
Interferir con el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web
Recopilar información sobre otros usuarios
Tergiversar su identidad o afiliación

2.3 Responsabilidad Profesional

Usted reconoce que nuestro análisis técnico es un componente de la planificación de cooperativas habitacionales y debe ser revisado por profesionales legales, financieros y de construcción calificados antes de tomar decisiones o compromisos significativos.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Nuestro Contenido

Todo el contenido en nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Lomvimo o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor chilenas e internacionales.

3.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y usar nuestro sitio web para su propósito previsto. Esta licencia no incluye el derecho a:

Modificar, copiar o distribuir nuestro contenido
Crear obras derivadas
Usar nuestro contenido con fines comerciales sin permiso
Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad

3.3 Informes de Clientes

Los informes de prefactibilidad que preparamos para clientes siguen siendo nuestra propiedad intelectual. Los clientes reciben una licencia para usar informes para sus propósitos de planificación interna pero no pueden redistribuir o publicar informes sin nuestro consentimiento por escrito.

4. Términos de Servicio y Tarifas

4.1 Acuerdos de Servicio

Los servicios específicos de análisis técnico de prefactibilidad se proporcionan bajo acuerdos de servicio escritos separados que detallan alcance, entregables, cronograma y tarifas.

4.2 Términos de Pago

Los términos de pago se especifican en acuerdos de servicio individuales. Generalmente:

Las tarifas vencen según lo especificado en el acuerdo de servicio
Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos adicionales
Los servicios pueden suspenderse por falta de pago
Los reembolsos están sujetos a los términos del acuerdo de servicio

4.3 Sesiones Informativas

Las sesiones informativas generales se ofrecen sin costo. Las consultas individuales y servicios de análisis técnico tienen tarifas asociadas según se comunique con anticipación.

5. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

5.1 Sin Garantías

Nuestro análisis técnico de prefactibilidad se basa en información proporcionada a nosotros y condiciones actuales de mercado y regulaciones. No garantizamos:

Factibilidad o éxito del proyecto
Disponibilidad o aprobación de subsidios
Precisión de estimaciones de costos futuros
Aprobación regulatoria de proyectos
Resultados o desenlaces específicos

5.2 Precisión de Información

Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa, las regulaciones, condiciones de mercado y programas de subsidios cambian. La información en nuestro sitio web es para propósitos informativos generales y no debe ser considerada como la única base para decisiones.

5.3 No es Asesoría Profesional

Nuestros servicios no constituyen asesoría legal, financiera, arquitectónica o de inversión. Debe consultar a profesionales licenciados apropiados para tal asesoría.

5.4 Disponibilidad del Sitio Web

No garantizamos acceso ininterrumpido a nuestro sitio web. Podemos suspender o terminar el acceso para mantenimiento, actualizaciones u otras razones sin aviso.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena:

6.1 Daños Indirectos

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso de nuestros servicios o sitio web, incluyendo:

Pérdida de ganancias o ingresos
Oportunidades de negocio perdidas
Retrasos o fracasos de proyectos
Costos de servicios sustitutos

6.2 Responsabilidad Máxima

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de nuestros servicios está limitada a las tarifas pagadas por usted por el servicio específico que da lugar al reclamo.

6.3 Excepciones

Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por:

Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
Fraude o tergiversación fraudulenta
Cualquier responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley chilena

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Lomvimo, sus funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

Su uso de nuestros servicios o sitio web
Su violación de estos Términos
Su violación de cualquier derecho de otra parte
Información que nos proporcione

8. Privacidad

Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar nuestros servicios, usted consiente nuestras prácticas de privacidad según se describe en la Política de Privacidad.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales mediante:

Publicación de Términos actualizados en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última Actualización"
Envío de notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Visualización de un aviso destacado en nuestro sitio web

Su uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituye aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe discontinuar el uso de nuestros servicios.

10. Terminación

10.1 Por Usted

Puede terminar su uso de nuestros servicios en cualquier momento. La terminación no le releva de obligaciones de pago por servicios ya proporcionados.

10.2 Por Nosotros

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin aviso, por:

Violación de estos Términos
Falta de pago de tarifas
Conducta ilegal o dañina
Cualquier razón a nuestra discreción

10.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación:

Su derecho a usar nuestros servicios cesa inmediatamente
Podemos eliminar su cuenta e información
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecen en efecto

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin consideración a principios de conflicto de leyes.

11.2 Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.

11.3 Resolución de Disputas

Antes de iniciar procedimientos legales, las partes acuerdan intentar resolver disputas a través de negociación de buena fe. Si la negociación falla, las disputas pueden someterse a mediación antes de proceder a litigio.

12. Disposiciones Generales

12.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lomvimo con respecto al uso de nuestros servicios.

12.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor y efecto.

12.3 Renuncia

Nuestro incumplimiento en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

12.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

12.5 Fuerza Mayor

No somos responsables por el incumplimiento debido a circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales o acciones gubernamentales.

13. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos:

Lomvimo
Av. Los Presidentes 7634
Santiago, Chile
Teléfono: +56 2 2957 1514
Email: info@lomvimo.com